Sobre Horizon Optics

Última actualización: 14 de mayo de 2026

Creamos esta página para dejar claros, antes de la compra, la identidad del comerciante, el canal de atención al cliente, el compromiso de envío y las normas de devolución.

Información de la empresa

• Nombre de la tienda: Horizon Optics
• Región de operación: En todo el mundo
• Dirección comercial registrada: Via Ragazzi del '99 N.10, Fossalta di Piave (VE)
• Correo electrónico de atención al cliente: contact@horizonopticsco.com
• Sitio web: https://horizonopticsco.com

Qué vendemos

Nuestro catálogo puede incluir gafas de sol, gafas deportivas, gafas de uso diario, monturas sin graduación, accesorios para lentes y productos de consumo relacionados. La disponibilidad de los productos puede cambiar con el tiempo. A menos que la página de un producto indique claramente lo contrario, nuestros productos son bienes de consumo y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna afección médica.

Cómo operamos

Los pedidos se realizan a través de nuestra tienda Shopify y de un proceso de pago seguro. Antes de preparar el pedido, revisamos la autorización del pago, la disponibilidad de inventario, la exactitud de la dirección y las señales de prevención de fraude.

Compromiso de envío

Para los pedidos elegibles de Estados Unidos, el envío estándar es gratuito y aparece como $0.00 USD al finalizar la compra. La preparación suele tardar de 0 a 1 día laborable, y el tránsito estimado suele tardar de 2 a 5 días laborables después del envío. Las estimaciones de entrega no son garantías y pueden verse afectadas por transportistas, días festivos, condiciones meteorológicas, aduanas o problemas con la dirección.

Devoluciones y reembolsos

El envío de devolución corre por cuenta del cliente. Los clientes son responsables de comprar y pagar su propia etiqueta de envío de devolución. Horizon Optics no paga los gastos de envío de devolución del cliente, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.

Tarifa de reposición: Ninguna. Cobramos $0.00 USD como tarifa de reposición para las devoluciones elegibles.

Las solicitudes de devolución elegibles pueden presentarse dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega confirmada. Todos los detalles están disponibles en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Compromiso de cumplimiento

Nuestro objetivo es mantener claras y coherentes en todo el sitio web, el proceso de pago y las comunicaciones de atención al cliente las divulgaciones sobre la identidad comercial, la información de los productos, los precios, los envíos, las devoluciones, los reembolsos y la privacidad.